向上管理的5步工作法

蒋巍巍 蒋巍巍 三叶集团公司独立董事。

深圳

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 第一步:认识---向上管理从4个认识开始
  正确的认识上司的能力、性格和职业态度
  正确的认识我所在的 “组织”
  正确认 识上下级关系
  正确的认识自己
  案例:我该怎样认识你我的上司

第二步:汇报---正确汇报的6个步骤
  第一步:充分准备(心理、方案、材料)
  第二步:呈现结果(逻辑、数据、比较)
  第三步:应对变化(环境、情绪、事态)
  第四步:处理异议(能力、结果、态度)
  第五步:获取指导(方法、思想、理念)
  第六步:达成共识(思路、目标、行为)
  案例讨论:汇报方式的选择
  案例讨论:汇报时机的选择

第三步:管理---向上管理的9个内容和5个步骤
  为上司呈现工作中的问题和解决方案
  告诉你的上司我们的团队最需要什么
  给上司提供科学的决策依据
  帮助管理上司的时间
  告诉你的团队你的上司想要什么
  上司将要冲动的时候,帮助控制情绪
  在上司出丑的时候帮其找个台阶下
  在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒
  时刻准备补漏
  案例讨论:如何控制上司的情绪?
  第一步:“恭”无不克
  第二步:“能”者多劳
  第三步:“服”从领导
  第四步:“获”取信任
  第五步:“赢”得机会
  案例讨论:安全距离与信任程度

第四步:合作---向上合作的6大原则
  敬业原则
  请示原则
  补位原则
  担当原则
  互信原则
  功劳原则
  向上配合的3个注意事项
  案例讨论:为什么我的功劳是上司的功劳?

第五步:互赖---鱼水情深走向共赢的6个途径
  牢记职场成长3部曲
  遵循职场成长的规律
  依赖,不能以“自己”为中心,要依赖上司或他人
  独立,着眼于“成长”的观念,不依靠他人
  互赖,从“我们”的观念出发,相互合作,以大局为重
  案例讨论:职场三个阶段的无缝对接
  用汇报尊重上司
  用沟通认识上司
  用专业引导上司
  用忠诚成就上司
  用能力征服上司
  用原则守住自己
案例:我拿什么给你我的上司

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